L'importance de l'assurance pour les bénévoles
En tant que bénévole, on a tendance à focaliser toute son attention sur la mission à accomplir. Cependant, les accidents et les mésaventures peuvent arriver à tout le monde, même dans le cadre du bénévolat. Que se passe-t-il alors?
Qu’il s’agisse de dommages matériels accidentels ou d’une chute lors d’un événement, ces situations peuvent entraîner des problèmes financiers et juridiques à la fois pour le bénévole et pour l’organisation qu’il représente.
Voici quelques scénarios dans lesquels l’assurance pour les bénévoles peut entrer en jeu :
- Un bénévole qui conduit son propre véhicule pour un événement caritatif est impliqué dans un accident de voiture.
- Une personne qui participe à un événement organisé par des bénévoles trébuche sur du matériel, se blesse et intente une action en justice.
- Un bénévole cause involontairement des dommages aux biens d’un client lors d’un projet communautaire.
Dans des cas pareils, une couverture d’assurance adéquate peut grandement contribuer à atténuer les risques et à protéger toutes les personnes concernées.
Types de couverture d’assurance pour les bénévoles
Pour veiller à ce que les bénévoles bénéficient d’une protection appropriée, il est essentiel de comprendre les différents types d’assurance qui peuvent s’appliquer. Voici les formes de couverture les plus courantes dans le domaine du bénévolat :
Assurance responsabilité civile générale
L’assurance responsabilité civile générale joue un rôle déterminant dans la protection des organisations qui travaillent avec des bénévoles. Elle couvre les réclamations liées à des blessures subies par des tiers ou à des dommages matériels causés à des tiers. Par exemple, si un bénévole renverse accidentellement du café sur l’équipement coûteux d’un centre communautaire, l’assurance responsabilité civile générale peut aider à couvrir les frais de réparation ou de remplacement.
Assurance accident pour les bénévoles
Ce type d’assurance couvre spécifiquement les blessures subies par les bénévoles dans l’exercice de leurs activités. Elle comprend généralement une garantie de frais médicaux, des prestations d’invalidité et une couverture en cas de décès accidentel. L’assurance accident pour les bénévoles garantit que les bénévoles n’auront pas de frais à payer s’ils se blessent pendant qu’ils donnent de leur temps.
Assurance responsabilité civile des administrateurs et des dirigeants
Pour les bénévoles qui siègent dans des conseils d’administration ou des comités, l’assurance responsabilité civile des administrateurs et des dirigeants est une protection essentielle. Elle offre une couverture contre les réclamations pour mauvaise gestion, manquement aux obligations fiduciaires ou autres erreurs commises dans l’exercice de leurs fonctions officielles. Sans assurance responsabilité civile des administrateurs et des dirigeants, les bénévoles pourraient être personnellement tenus responsables des frais de justice ou des dommages.
Assurance automobile
Les bénévoles qui utilisent leur véhicule personnel pour livrer des repas ou transporter des personnes ou du matériel doivent prendre le temps d’examiner leur police d’assurance automobile. L’assurance automobile des particuliers peut offrir une certaine couverture, mais elle est souvent limitée. Les organisations peuvent compléter cette assurance en souscrivant une assurance pour les véhicules loués ou n’appartenant pas à l’entreprise afin de protéger adéquatement les bénévoles.
Assurance responsabilité civile professionnelle
Les bénévoles qui fournissent des services professionnels, comme des conseils juridiques ou des soins médicaux, doivent avoir une assurance responsabilité civile professionnelle. Cette couverture, également connue sous le nom d’assurance contre les erreurs et omissions, fournit une protection en cas de réclamations pour négligence ou travail inadéquat.
Les responsabilités de l’organisation
Les organisations qui font appel à des bénévoles ont le devoir de les protéger et de se protéger elles-mêmes. Elles doivent prendre des mesures proactives pour évaluer les risques, obtenir une couverture d’assurance appropriée et informer clairement les bénévoles au sujet de leurs protections et de leurs responsabilités.
Évaluer les risques
Chaque organisation doit effectuer une évaluation approfondie des risques pour déterminer les dangers et les problèmes potentiels associés à ses activités de bénévolat. Cet examen lui permettra de déterminer quels types de couverture d’assurance elle devrait souscrire.
Fournir une formation
Une formation adéquate peut fortement réduire le risque d’accidents et d’erreurs. Les bénévoles doivent recevoir des directives claires en ce qui concerne leur rôle, les procédures de sécurité et les politiques de l’organisation.
Souscrire une assurance
Les organisations devraient faire affaire avec des courtiers d’assurance pour obtenir une couverture adaptée à leurs besoins. Un régime d’assurance sur mesure peut couvrir les risques uniques associés à certaines activités de bénévolat en particulier.
Informer les bénévoles
Les bénévoles doivent prendre connaissance de la couverture d’assurance fournie par l’organisation et déterminer s’ils ont besoin de souscrire toute protection individuelle supplémentaire. Par exemple, un bénévole qui utilise son propre véhicule doit s’assurer que sa police d’assurance automobile couvre l’utilisation prévue.
Le rôle des bénévoles dans la gestion des risques
Si les organisations jouent un rôle clé dans la souscription d’une assurance, les bénévoles peuvent aussi prendre des mesures pour protéger leurs intérêts.
Comprendre leur couverture
Les bénévoles doivent demander aux organisations quelles sont les polices d’assurance en vigueur et de quelle façon ils sont couverts. Il est important pour eux de savoir s’ils doivent souscrire une assurance individuelle supplémentaire.
Vérifier leur police d’assurance individuelle
Les bénévoles qui conduisent leur véhicule, qui fournissent des services professionnels ou qui manipulent de l’équipement de valeur doivent vérifier si leur police d’assurance individuelle les protège adéquatement. Par exemple, les conducteurs peuvent avoir besoin d’ajouter un avenant à leur police d’assurance automobile pour que leurs activités de bénévolat soient couvertes.
Respecter les protocoles de sécurité
Il est important de respecter les consignes de sécurité et les politiques de l’organisation afin de réduire les risques. Les bénévoles doivent signaler immédiatement tout danger ou incident potentiel.
Principales considérations pour les organisations et les bénévoles
En matière d’assurance, les organisations et les bénévoles sont responsables de combler toute lacune dans leur couverture et de s’assurer qu’ils bénéficient d’une protection complète. Voici quelques éléments clés à prendre en compte :
Ententes de bénévolat
Les organisations peuvent utiliser des ententes de bénévolat pour définir les rôles, les responsabilités et la couverture d’assurance fournie. Ce type de document peut aider à clarifier les attentes et à réduire les malentendus.
Examen régulier des polices
Les besoins en matière d’assurance peuvent évoluer au fil du temps, en particulier lorsque les organisations se développent ou élargissent leurs programmes de bénévolat. Les organisations doivent examiner et mettre à jour leurs polices d’assurance sur une base régulière pour s’assurer de continuer à bénéficier d’une couverture adéquate.
Collaboration avec un courtier
Les courtiers d’assurance sont des experts lorsque vient le temps d’évaluer les risques et de recommander à leurs clients une couverture adaptée à leurs besoins particuliers. Leur expertise peut grandement aider les organisations à s’y retrouver parmi les exigences complexes liées au domaine de l’assurance.
Les avantages d’une bonne couverture
La souscription d’une assurance adéquate est avantageuse pour toutes les personnes engagées dans des activités de bénévolat. Pour les organisations, il s’agit d’une source de sécurité financière et de tranquillité d’esprit, sachant qu’elles peuvent faire face à des sinistres inattendus. Pour les bénévoles, il s’agit d’une protection contre les risques de responsabilité civile et les difficultés financières en cas d’accident ou de blessure.
En fin de compte, l’assurance permet aux organisations et aux bénévoles de se concentrer sur ce qui compte vraiment : contribuer de manière positive à leur communauté.
En conclusion
Le bénévolat est une expérience enrichissante, mais pas sans risques. En comblant leurs besoins en matière de couverture d’assurance, les organisations et les bénévoles peuvent créer un environnement plus sûr pour toutes les personnes concernées.
Si vous ne connaissez pas vos besoins en matière d’assurance, un courtier d’assurance expérimenté peut vous aider à choisir parmi les options qui s’offrent à vous afin que vous puissiez bénéficier d’une protection adéquate. Après tout, un peu de préparation peut grandement contribuer à protéger le formidable travail accompli par les bénévoles.
