Avantages d'une assurance contre les chutes
Saviez-vous que les chutes sont la principale cause de blessures chez les Canadiens? Une chute peut occasionner des contusions, des coupures, des membres cassés, des côtes fêlées, des blessures importantes au dos ou à la tête, et souvent entraîner des absences du travail.
Les statistiques montrent que la majorité (67 %) des chutes de plain-pied surviennent parce que la personne a glissé ou trébuché. En hiver, la glace et la neige peuvent accroître le nombre de blessures causées par des chutes.
Les chutes sont l’une des réclamations en responsabilité les plus courantes auxquelles sont confrontées les entreprises. Il suffit parfois d’une plaque de glace sur votre trottoir pour que quelqu’un se blesse.
Les chutes sont couvertes par l’assurance responsabilité civile des entreprises, qui est un type de couverture dont presque toutes les entreprises ont besoin. Si des clients se rendent sur les lieux de votre entreprise, il y a toujours un risque de chute ou d’autres blessures, surtout en hiver.
L’assurance responsabilité civile des entreprises couvre ce qui suit :
- Les frais médicaux, si quelqu’un se blesse sur le terrain de votre entreprise;
- Les dommages matériels causés par votre entreprise;
- Les règlements;
- Les frais juridiques;
- Les dommages aux biens que votre entreprise loue;
- Le libelle, la diffamation, verbale ou autre et les publicités mensongères;
- La responsabilité de produits.
Où les chutes se produisent-elles?
Les chutes surviennent fréquemment en raison d’eau ou de débris dans des endroits passants comme les entrées, les escaliers et les stationnements. Les changements de saison augmentent les risques puisque les variations de température créent des surfaces mouillées ou glacées. Ces risques peuvent mener à des blessures, qui peuvent donner lieu à des poursuites.
Pour prévenir les chutes et les blessures cet hiver, adoptez ces mesures de sécurité à l’égard des endroits à haut risque :
• Tapis de plancher : Les semelles des chaussures peuvent laisser de la neige et de l’eau sur les planchers et les tapis, et les rendre mouillés et glissants.
• Entrées : Il s’agit souvent d’une zone d’échange de chaleur où de la glace peut se former rapidement.
• Stationnements : La neige fraîche ou fondante peut former des flaques, qui peuvent ensuite transformer vos entrées, trottoirs et stationnements en plaques de glace géantes. • Allées – Les parties d’une allée à proximité d’une descente pluviale peuvent devenir dangereuses.
• Rampes et escaliers : Il est recommandé d’inspecter les mains courantes pour s’assurer de leur bonne condition.
Les chutes sont imprévisibles, mais les propriétaires d’entreprise peuvent atténuer et réduire le risque de chute en suivant les conseils suivants :
• Replacer fréquemment les tapis de plancher déplacés ou enroulés.
• S’assurer que le plancher demeure sec et sans débris. Consigner les entretiens sur un registre d’entretien.
• Nettoyer les tapis de plancher mouillés ou les remplacer fréquemment par des tapis secs.
• Prolonger les tapis de plancher à l’entrée lorsqu’il pleut ou neige afin que les clients aient plus de temps pour assécher leurs chaussures.
• Placer en évidence des panneaux « Attention – Plancher glissant » au bout des tapis de plancher et près des entrées achalandées.
• Déblayer rapidement la neige et surveiller la présence de plaques de glace sur les trottoirs, dans les entrées et les stationnements et près des descentes pluviales. Consigner les entretiens sur un registre d’entretien.
• Épandre régulièrement du sable et du sel durant les heures d’ouverture pour éviter les glissements.
