Que se passe-t-il si ma voiture tombe en panne sur l'autoroute?

Vous profitez de la route et soudain, votre voiture s’arrête en crachotant. C’est un scénario qu’aucun conducteur ne souhaite vivre, mais cela arrive.

Lorsque votre voiture tombe en panne sur l’autoroute, la situation peut être stressante et potentiellement dangereuse. Votre assurance automobile couvre-t-elle une panne sur l’autoroute? Dans la plupart des cas, non, et vous devrez ajouter une garantie optionnelle à votre police d’assurance automobile.

Voici quelques conseils de sécurité en cas de panne sur l’autoroute :

Que faire lorsque votre voiture tombe en panne sur l’autoroute?

Restez calme et arrêtez-vous en toute sécurité

La première étape, et la plus importante, lorsque votre voiture tombe en panne sur l’autoroute, est de rester calme. La panique n’arrangera pas la situation, mais la lucidité, elle, l’arrangera. Manœuvrez votre véhicule en toute sécurité vers l’accotement droit ou la bande d’arrêt d’urgence si cela est possible.

Si vous ne parvenez pas à rejoindre l’accotement droit, allumez vos feux de détresse pour avertir les autres conducteurs que vous avez des problèmes.

Évaluez la situation

Une fois que vous vous êtes arrêté, évaluez la situation. Essayez d’identifier le problème si vous pouvez le faire en toute sécurité. S’il s’agit d’un problème simple, comme un pneu crevé, vous pourrez peut-être le changer vous-même. Toutefois, s’il s’agit d’un problème plus complexe, tel qu’un problème de moteur, il est préférable de faire appel à un professionnel.

Demandez de l’aide

Il est temps de demander de l’aide. Si vous bénéficiez d’une couverture d’assistance routière, communiquez avec votre fournisseur. Il peut envoyer une dépanneuse ou un technicien d’assistance routière pour vous aider. Si vous ne bénéficiez pas de cette protection, vous pouvez toujours faire appel à un service de remorquage ou à un mécanicien à proximité. N’oubliez pas de lui indiquer votre position, le problème que vous rencontrez et tous les détails spécifiques concernant votre véhicule.

Restez à l’intérieur de votre voiture

En attendant l’arrivée des secours, il est essentiel de rester à l’intérieur de votre voiture, surtout si vous êtes sur une autoroute très fréquentée. Votre voiture constitue une protection contre les véhicules qui passent. Attachez votre ceinture de sécurité et attendez patiemment l’arrivée des secours.

Communiquez de façon claire

Lorsque la dépanneuse ou l’assistance routière arrive, communiquez clairement avec le prestataire de services. Expliquez-lui le problème, les tentatives précédentes que vous avez faites pour le résoudre et donnez-lui tous les renseignements nécessaires sur votre véhicule. Cela l’aidera à poser un diagnostic et à résoudre le problème plus efficacement.

Mon assurance automobile couvre-t-elle les pannes?

Comprendre la garantie Accidents sans collision ni versement

On croit souvent à tort que l’assurance automobile standard couvre les pannes. Dans la plupart des cas, ce n’est pas le cas. Si vous avez greffé la garantie Accidents sans collision ni versement à votre police d’assurance automobile, celle-ci peut vous aider. La garantie Accidents sans collision ni versement protège généralement contre les incidents non liés à une collision, tels que le vol, le vandalisme et les dommages causés par des catastrophes naturelles.

Couverture de l’assistance routière

Pour être sûr d’être couvert en cas de panne, vous devez ajouter l’assistance routière à votre police d’assurance automobile. L’assistance routière est une garantie complémentaire facultative qui peut s’avérer précieuse dans des situations telles que les pannes de voiture sur l’autoroute.

Elle comprend généralement des services tels que le remorquage, le redémarrage d’une batterie à plat, le changement d’un pneu crevé et la livraison de carburant en cas de panne. Bien que toutes les compagnies d’assurance ne proposent pas d’assistance routière, beaucoup le font et il est relativement abordable de l’ajouter à votre police.

Couverture des véhicules de location

Dans certains cas, votre police d’assurance automobile peut inclure une protection pour les voitures de location dans le cadre de votre garantie Accidents sans collision ni versement. Cela peut être utile si votre voiture nécessite des réparations importantes et que vous avez besoin d’un véhicule de remplacement temporaire pendant que la vôtre est à l’atelier. Vérifiez dans votre police d’assurance si cette couverture est incluse.

Extension de garantie ou assurance contre les pannes mécaniques

Une autre option à envisager est une extension de garantie ou une assurance contre les pannes mécaniques. Ces garanties sont distinctes de votre police d’assurance automobile standard et sont conçues pour couvrir les frais de réparation en cas de défaillance mécanique ou électrique spécifique de votre véhicule. Elles peuvent vous apporter une certaine tranquillité d’esprit si vous craignez des réparations coûteuses à l’avenir.

Examen de la police

Pour savoir exactement ce que votre assurance couvre, il est important d’examiner attentivement votre police. Les polices d’assurance peuvent varier considérablement d’un fournisseur à l’autre et même d’une police à l’autre. Si vous n’êtes pas sûr de votre couverture, demandez des précisions à votre expert en assurance automobile de Western Financial Group.

Comment rester en sécurité si vous êtes bloqué sur le bord de la route?

Soyez prudent et restez à l’intérieur de votre véhicule : L’un des conseils de sécurité les plus importants lorsque votre voiture tombe en panne sur l’autoroute est de rester à l’intérieur de votre véhicule. L’autoroute peut être un endroit dangereux; les voitures y roulent à grande vitesse. Rester à l’intérieur de sa voiture constitue une barrière protectrice. Attachez votre ceinture de sécurité et restez calme.
Allumez les feux de détresse : Activez vos feux de détresse dès que vous vous arrêtez. Vous alerterez ainsi les autres conducteurs à l’égard de votre situation et augmenterez votre visibilité, ce qui réduira le risque de collision.
Sortez du côté passager : Si possible, sortez de votre véhicule du côté passager. C’est le côté le plus éloigné de la circulation, ce qui réduit le risque d’être heurté par un véhicule qui passe.
Mettez en place des dispositifs d’avertissement : Si vous disposez de dispositifs d’avertissement tels que des fusées éclairantes ou des triangles réfléchissants, utilisez-les pour créer une zone de sécurité autour de votre véhicule. Placez-les à bonne distance derrière votre voiture pour avertir les conducteurs qui s’approchent.
Restez à l’écart de la route : Une fois que vous êtes sorti de votre véhicule, éloignez-vous de la chaussée. Placez-vous derrière la glissière de sécurité ou la barrière, le cas échéant. Évitez de vous tenir directement devant ou derrière votre véhicule.
Appelez à l’aide : Utilisez votre téléphone portable pour demander de l’aide si vous ne l’avez pas déjà fait. Si vous n’avez pas de téléphone, pensez à demander de l’aide à un passant.
Méfiez-vous des inconnus : Bien qu’il soit important d’obtenir de l’aide, il faut être prudent avec les inconnus qui vous aident. Il est généralement préférable d’attendre l’arrivée d’un prestataire de services professionnels ou de la police.

Une panne de voiture sur l’autoroute peut être une situation stressante, mais savoir comment réagir peut faire une grande différence pour votre sécurité. N’oubliez pas de rester calme, de vous arrêter en toute sécurité et de demander de l’aide. L’assistance routière peut vous sauver la vie dans ces moments-là. Pensez donc à l’ajouter à votre police d’assurance automobile si vous ne l’avez pas encore fait.